Onboarding medewerker

Onboarding medewerker

De medewerker is verantwoordelijk voor acties die verband houden met de 8 verantwoordelijkheidsgebieden (Customer Experience, Verkoop, Productkennis, Productkwaliteit, Winstgevendheid en beheer, Voedselveiligheid, HR en veiligheid / preventie). Hij verwijst naar de toolkaart van zijn rol om de verschillende tools die hem ter beschikking staan ​​te gebruiken (werkwijze, opleiding etc.)

Klantenervaring
Bekijk alle
Maak een succesvolle eerste indruk
Voorbeeld
Onze klanten verwachten een kwaliteitsservice. In deze module leer je hoe je een succesvolle eerste indruk maakt.
Klik om onderstaande link om de e-learning module te starten
Hoe om te gaan met een klacht?
Voorbeeld
Aan het einde van deze trainingsmodule ben je in staat om: een klacht (meer of minder agressief) te behandelen en een concrete toezegging te doen om te reageren, je bewust te worden van de impact van het non-verbale (stem, houding, ritme, toon) ) bij de behandeling van de klacht en om de kans van een klacht te grijpen om de tevredenheid van een klant te verhogen.

Klik op de onderstaande link om toegang te krijgen tot de e-learning module
Kennis producten
Bekijk alle
BIO producten bij EXKi
Voorbeeld
Klik om onderstaande link om de e-learning module te starten
Hygiene en voedselveiligheid (HACCP)
Bekijk alle
Een vlieg in de soep
Voorbeeld
Deze module maakt je bewust van de 7 basisregels van voedselhygiëne bij EXKi.
Klik om onderstaande link om de e-learning module te starten